821《管理学基础》考试大纲
考试目标
1. 系统掌握管理学的基础知识、基本概念和基本理念。
2. 理解组织管理的性质、内容、途径和方法
3. 能运用管理学的基本理论来分析和解决组织管理的现实问题
4. 能分析、评价现实中的组织管理模式,提出新的管理方法和模式。
考试内容
(一)组织中的管理
1.管理和管理学
管理的产生;有效管理的角色;管理者的分类;管理者应具备的素质。
2. 管理者
管理者及其类型;管理角色;管理者必备的技能
3. 管理学
管理学含义;管理学特点;管理学研究方法
(二)管理思想的演变
1. 早期管理思想
中国古代管理思想;西方早期管理思想
2. 古典管理理论
古典管理理论产生的时代背景;泰勒与科学管理理论;科学管理理论实质;对科学管理理论的评价;
3. 行为科学理论
行为科学理论产生背景;早期的行为科学管理理论;后期的行为科学管理理论;对行为科学理论的评价
4. 管理理论的丛林
现代管理理论产生背景;各学派的主要观点
5. 管理理论新思潮
企业战略管理;学习型组织;企业再造;知识管理;
(三)组织与外部环境
1. 管理环境及其分类
管理环境含义;管理环境分类;管理环境外部环境;外部环境与管理之间的关系
2. 利益相关者
组织的利益相关者;利益相关者的划分;利益相关者的提出对管理理论与实践的影响;
3. 社会责任
社会责任的内涵;对企业承担社会责任的不同看法;企业社会责任的层次性;社会责任具体体现
4. 管理道德
管理道德的内涵;管理道德观;影响管理道德的因素;提升管理道德的有效途径
评论列表 人参与