一带一路计划的实施,是老挝与中国的联系更加紧密,尤其在电子商务方面显得更加突出。电子商务使贸易往来非常方便,使信息交流更加快捷。老挝将信息通信技术、电子政务、电子商务纳入国家政策,使其成为推动区域和国际一体化、社会经济发展的动力。
电子政务行动计划是老挝通过邮电部、行政改革、公务员制度改革和基础设施发展,制定的电子政务发展计划,以建立可持续的国家创新系统。电子政务行动计划内容如下:建立由邮电部国家电子政务中心组成的电子政务服务中心,并在各省和省各办事处设立电子政务办公室,发展国家电子政务基础设施,开发电子政务应用(电子商务项目、电子收入项目、电子银行项目、政府跨部门信息共享项目、电子健康项目等),部署、开发国家人力资源电子政务系统,制定与电子政务相关的程序、法律和法规,制定和确定国家标准。
政府机构越来越担心由非正式和无管制的在线商业活动(例如Facebook和Instagram商店)所带来的不良影响。消费者保护问题日益增多,工业和商业部(MoIC)作为负责消费者保护的机构,没有能处理消费者投诉的手段和能力。
工业和商业进出口部推出了首个在线贸易门户网站。plaosme.com网站是通过亚洲开发银行(ADB)提供的562000美元的贷款创建的,作为政府努力促进老挝中小企业(SME)的一部分,主题是“增强中小企业通过电子商务平台通达到亚洲市场”。
电子商务门户网站采用老挝语和英语,并提供有关产品和生产商的信息。有关贸易协定、商业研讨会和其他重要活动的信息也可在网站上查阅,现有120多家公司在门户网站进行了网上交易注册。
老挝财政部、规划和投资部以及工业和商业部都没有有关电子商务或移动支付的数据。邮电部与老挝电信管理局、移动电话运营商合作,从而改善了电信统计数据。
现在老挝的互联网用户达到了250万人。归功于互联网用户的增加,现在老挝很多的国内外企业在互联网上为自己的产品和服务做广告,线上市场正在吸引大量客户。在很多发达国家,线上交易的产品非常广泛,人们也热衷于线上支付,未来线上市场将对实体店产生巨大的冲击。
除了发展电子商务外,老挝邮政电信部还在战略规划中概括了降低互联网服务成本的战略计划。老挝是个内陆国,接触主要互联网供应商的途径比较少。而老挝需要和周边国家进行磋商,允许老挝从主要互联网供应商处购买廉价的宽带和互联网服务。未来要推动在线业务的发展,较低的互联网服务费将是重要的驱动因素之一。
老挝的网络用户占总人口(717万人)的一半(47%)。其中,手机用户占总人口的三分之一,达到239万人。
老挝正在采取措施,改善网上购物系统、运输体系、解决电子商务相关法律和规章等问题。
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