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2023考研管理学复习知识点:名词解释(3)
正是沟通:一般指在组织系统内,依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换等。
人本原理:所谓人本原理,以人为本的原理。它要求人们在管理活动中坚持一切以人为重要,以人的权利为根本,强调人的主观能动性,力求实现人的、自由发展。其实质就是充分肯定人在管理活动中的主体地位和作用。
管理信息:指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的,能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时 间上的变化程度,并能给组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料。
不确定型决策:不确定型决策所处的条件和状态都与风险型决策相似,不同的只是各种方案在未来将出现哪一种结果的概率不能?,因而结果不确定。
领导工作:领导工作就是对组织内每个成员(个体)和全体成员(群体)的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的在于使个体和群体能够自觉自愿、有信心地为实现组织的既定目标而努力。
目标管理:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理是让组织的管理人员与员工亲身参加目标的制定,在工作中实行组我控制,并努力完成目标的一种管理制度。
伦理原理:是指评价人类行为善恶的社会价值形态。
决策:是为了到达一定目标,采用一定的科学方法和手段,从两个以上的方案中选择一个满意方案的分析判断过程。管理就是决策。是指经过分析、比较,在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。 技术创新:改进现有或创造新的产品、生产过程或服务方式的技术活动。重大的技术创新会导致社会经济系统的根本性转变。是把一种从来没有过的关于生产要素的“新组合”引入生产体系。
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